CUSTOMER SERVICE PROFILE™

Tästä arvioinnista ei ole suomenkielistä versiota
 
Tietoa arvioinnista
 
Tämän päivän liike-elämässä voi olla vaikeaa löytää työntekijöitä jotka sopivat asiakaspalvelutehtäviin. Customer Service Profile™ on arviointi joka mittaa kuinka hyvin henkilö sopii juuri teidän organisaationne asiakaspalvelutehtäviin. Arviointi ottaa huomioon erilaisia piirteitä jotka Profiles International laajoissa tutkimuksissaan on tunnistanut kriittisiksi asiakaspalvelussa. Arvioinnissa otetaan huomioon myös teidän organisaationne asiakaspalvelunäkökulmat. Arvioinnista on myös erikoisversiot hotelli- ja ravintola-alalle, terveydenhoitoon, rahoitusalalle sekä vähittäiskaupan alalle.
 
Käyttötarkoitus
 
Customer Service Profile™ on suunniteltu asiakaspalveluhenkilöstön valintaan, sisäänajoon ja johtamiseen.